Ben Burns (Lucas Hedges), giovane problematico ma affascinante, ritorna a sorpresa dalla sua famiglia la sera della vigilia di Natale. Sua madre Holly (Julia Roberts) lo accoglie a braccia aperte, ma scopre ben presto che la situazione è più complicata di quanto potrebbe pensare. In sole 24 ore le loro vite potrebbero cambiare per sempre e Holly farà di tutto per evitare la distruzione della propria famiglia.